業務切り出し相談対応AIエージェント
概要
社内で発生する「業務の一部を切り出して依頼したい」という相談に対応するAIエージェントを構築しました。明確な依頼だけでなく「〇〇で困っている」といった漠然とした相談にも対応し、業務を分解しながら切り出せる業務の提案からフォーム誘導までを一貫してサポートします。資料が未整備でも相談可能な設計とすることで依頼のハードルを下げ、相談内容を自動でフォーム貼り付け用に整理することで、双方の手間を削減しています。
効果
- 資料未整備の状態でも相談可能にし、依頼のハードルを低減
- 漠然とした相談内容からも、切り出せる業務を提案
- 相談内容の自動整理により、双方の手間を削減
- 前向きな案内表現により、相談者の満足度向上に貢献
キーワード
