【MVP受賞インタビュー】副賞｜整体師からITエンジニアへ。リーダー育成で支える運用現場
こんにちは、広報部のぴちももです。
CLINKSでは、社員一人ひとりの活躍や成果を称える社内表彰制度を設けています。
今年度の「MVP副賞」を受賞したのは、インフラヒューマンキャピタル事業部（以下、IHC事業部）の栗林さん。
整体師から未経験でIT業界へ転職し、現在は24時間365日稼働するシステム運用の現場で業務に携わりながら、CLINKSのグループリーダーとしてメンバーをまとめています。
今回は、受賞につながったリーダー育成やチームづくりへの取り組み、未経験からITエンジニアとして成長してきたキャリアについてお話を聞きました。
目次
【受賞理由】
24時間365日稼働するシステム運用の現場で、より安定した運用体制をつくるため、リーダーを担えるメンバーの育成を提案。お客様との信頼関係を築きながら、通常業務の中に教育期間を設け、段階的にリーダー業務を経験できる体制づくりを進めました。
また、自らシステム構築に関わる業務にも積極的に挑戦するとともに、現場の体制強化に向けて新卒社員の受け入れを実現。新たなメンバーが経験を積める機会の創出にもつなげています。
社内では新人教育も担当し、日々の業務や社内タスクをフォロー。現場でのリーダー育成から新人の成長支援まで、メンバーが活躍できる環境づくりに継続して取り組み、チーム・組織全体の戦力強化に貢献した点が高く評価されています。
自己紹介と現在の担当業務やこれまでのキャリアについて教えてください
2022年6月に未経験でCLINKSへ入社しました。前職では約7年間、整体師として働き、自営業を行っていました。コロナ禍をきっかけに今後のキャリアを考え、安定性の高いIT業界への転職を決めました。CLINKSは未経験から挑戦できることや、社員数が多く安心感があったことが入社の決め手です。
現在は24時間365日稼働する現場で、システムの監視や運用、お客様対応などを担当しており、CLINKSではグループリーダーとして、メンバーをまとめる業務にも携わっています。
今回「MVP副賞」に選ばれたときの率直な感想を教えてください
素直に驚きました。これまでMVPを受賞された方々の活躍を見てきたので、自分が選ばれるとは思っていませんでした。
それでも、日々の取り組みを評価していただけたことは素直にうれしいです。
今回の受賞を自信に変え、これからもグループリーダーとして、メンバーをまとめる力を自分の強みにしていきたいと思います。
今回の受賞につながった取り組みについて、具体的に教えてください
現場の運用をより安定させるため、リーダーを増やす取り組みを進めました。
いきなりリーダーを任せるのではなく、まず「サブリーダー」としてリーダー業務を経験し、段階的に正式なシフトリーダーを目指す仕組みを提案しました。
その結果、CLINKS社員8名のうち6名がリーダーやサブリーダーとして業務を行えるようになり、現場全体の判断力や対応力の向上につながりました。
また、リーダーが役割を担う時間を確保するためにはチームの増員も必要だったため、お客様へ相談し、昨年度1名、今年度2名の新卒社員の受け入れにもつなげました。
日頃から大事にしている「働き方」や「価値観」はありますか？
私が特に大切にしているのはコミュニケーションです。
お客様との会話だけでなく、メンバーや管理職とも積極的に話し、自分の意見を伝えることを意識しています。
システムを安定して運用するためにも、チーム内で声を掛け合いながら仕事を進めることが大切だと思っています。普段から話しやすく、活気のある職場をつくることを心掛けています。
栗林さんの一日の仕事の流れ
栗林さんの一日の流れ
栗林さんから見て、CLINKSではどのような人が活躍しやすいと思いますか？
自分のやりたいことを持ち、意欲的に行動できる人が活躍しやすいと思います。
IT業界では新しい知識を学び、それを仕事でアウトプットすることが大切です。
自分から知識を吸収してお客様のために活かせる人は、お客様からも評価されますし、会社も応援してくれると思います。
また、CLINKSは上司とコミュニケーションを取りやすいところも魅力です。
定期的なチームミーティングに加え、営業担当や管理職にも相談しやすく、悩みや「こんなことをやってみたい」といった希望を伝えやすい環境だと感じています。
今後、挑戦したい仕事やポジションについて教えてください
今後の目標としては、管理職である課長を目指しています。
また、人と関わることが好きなので、仕事以外でも社員同士が交流できる機会をつくってみたいです。お花見やバーベキューなど、部署を越えてさまざまな社員が交流できるイベントを企画したいと思っています。
前職の整体師としての経験も活かしながら、仕事の枠にとらわれず、会社全体を盛り上げる取り組みにも挑戦してみたいです。
CLINKSへの入社を検討している方へメッセージをお願いします
私自身、まったく違う業界からIT業界へ転職しました。
もともとはパソコンに対して苦手意識もあり、本当に未経験からのスタートでした。
それでも、入社後に先輩方が丁寧に教えてくださり、配属先でも周囲の方に支えていただいたことで、現在はグループリーダーを任せてもらえるようになりました。
IT未経験だからと不安に感じている方も、まずは安心してチャレンジしてみてほしいと思います。
CLINKSで一緒に働きませんか？
CLINKSでは、ITエンジニアをはじめ、さまざまな職種で新しい仲間を募集しています。
未経験からIT業界に挑戦したい方も、これまでの経験を活かして
さらにキャリアアップしたい方も、ぜひ採用情報をご覧ください。
過去のMVP受賞者インタビュー
「MVP受賞者インタビュー」では、社内表彰のMVPにて各賞を受賞した社員に、
受賞につながった取り組みや仕事への向き合い方、これまでのキャリア、
今後の目標についてお話を聞いています。