【インフラエンジニア編】新卒社員の一日に密着！入社1〜2年目社員3名のリアルな働き方をご紹介

企業ネットワークの構築、設計、検証を担当しています。

主にネットワーク機器（Ciscoルーター・スイッチ、AP、FW、クラウドプロキシ）のconfig作成、手順書作成、ネットワーク構成図やパラメータシートなどの資料作成、検証補助、現地導入作業などを行っています。

自分の力でネットワークの資料作成や検証時の問題を解決できるようになった時です。
最初は難しかったネットワークの資料作成や構築も、経験を積むことで一つひとつできることが増え、成長を実感できることも仕事のやりがいの一つです。
自分の知識スキルが会社や社会に貢献できていることを実感することで自身が成長していると感じます。

入社当初は、ネットワーク機器の名称や専門用語も分からない状態でしたが、入社後のIT基礎研修や先輩に教えていただきながら一つずつ業務を覚えていきました。
業務後も積極的にネットワークの勉強を行うことで理解を深めていき、実務で実践することで、機器のconfig作成や手順書作成を一人で進められる場面が増えました。
以前はうまくできなかった業務も、経験を積むことで落ち着いて対応できるようになり、自分自身の成長を実感しています。

最初から完璧にではなく、一歩一歩着実にできるようにすることが大切だと伝えたいです。
IT未経験で入社する不安があると思いますが、研修や先輩のサポートを通じて少しずつ成長していくことができます。
分からないことは自ら調べ、質問し、徐々にできることを増やすことで、自信を持って仕事に取り組めるようになると思います。

現在は、企業のアカウント発行業務の委託化・自動化に関する業務を担当しています。

主な業務は、アカウントの発行・削除対応やVDI（仮想デスクトップ環境）の構築です。
また、自動化された業務が正常に動作しているかの監視や、エラー発生時の対応など、自動化運用のサポートも行っています。

さらに、お客様の要望を踏まえながら、運用改善の提案や、マニュアル・ガイドラインの整備など、より効率的でミスの少ない運用体制づくりにも携わっています。

Ops作業だけでなく、運用改善の提案にも携われることにやりがいを感じています。

お客様とのやり取りを通じてニーズを汲み取り、「どうすればより効率的でミスの少ない運用ができるか」を考えながら提案しています。その提案が実際に採用され、運用改善につながったときは大きな達成感があります。

また、先輩社員の考え方やフィードバックを取り入れながら、自分なりの改善案を考えることで視野が広がり、自身の成長も実感しています。

入社当初は右も左も分からない状態でしたが、先輩社員や研修講師のサポートを受けながら、一つひとつ業務への理解を深めていきました。

現在では、先輩の指導のおかげで担当業務を一人で完遂できるようになり、自信を持って業務に取り組めるようになりました。

また、日頃から知識を深めることを意識してきたことで、同時期に参画したメンバーからの質問に答えたり、運用改善の提案を求められた際にも、自分の考えを伝えられるようになり、自身の成長を実感しています。

就活中の自分には、「なんとかなる！」と伝えたいです。

当時はITの知識がなく、「本当にIT業界でやっていけるのだろうか」と不安を感じていました。しかし、入社後は丁寧な研修で基礎から学ぶことができ、少しずつ知識が身につくにつれて自信もついていきました。

実際に案件へ参画してからも、先輩社員がしっかりサポートしてくださり、一つひとつ経験を積みながら成長することができました。今振り返ると、不安ばかりだった当時の自分に「思い切って挑戦してみれば、案外なんとかなるよ」と伝えたいです。

現在は、JP1を用いたジョブ管理システムの運用設計・運用保守業務を担当しています。

運用設計では、ジョブ実装に伴う設計内容の確認やパラメータの整理を行い、運用保守ではジョブのリリースやエラー発生時の調査・対応を担当しています。

また、チーム内で使用する作業手順書のレビューを行い、誰でもスムーズに作業できるよう、業務環境の整備にも携わっています。

自身が作成した手順書や設計内容が実際の運用で活用され、問題なく作業が完了した時です。

また、調査や検証を重ねて原因を特定できた時や、今まで理解できなかった技術を習得し、一人で対応できる業務が増えた時にもやりがいを感じます。

入社当初は、ITの知識が少ない状態で先輩社員へ作業内容を確認しながら業務を進めていました。

現在では、自ら判断し対応できるようになり、レビュー指摘やトラブル対応を通じて確認観点が増え、事前にリスクを想定しながら作業できるようになったことに成長を感じています。

就活中の自分には、「今のうちに分からないことへ積極的に挑戦してほしい」と伝えたいです。

実際に業務に携わると、学校や資格の勉強だけでは学べなかった技術や考え方に触れる機会が数多くあります。最初は分からないことばかりですが、調べたり質問したりすることを恐れずに取り組むことで、知識や経験は少しずつ身についていきます。

また、技術力だけでなく、報告・連絡・相談といった基本的なコミュニケーションも非常に大切です。完璧を求めすぎず、一つひとつの経験を積み重ねていけば着実に成長できるので、失敗を恐れず挑戦してほしいと思います。